利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Honosaki（以下「当店」といいます。）が提供するウェブサイト、商品、機能および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを閲覧または利用し、商品をご注文いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1．本サービスの利用

お客様は、適用される法令、本規約および当店が定めるポリシーに従って本サービスを利用するものとします。

18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスの利用および商品の注文をお控えください。

2．商品情報

当店は、商品の特徴、仕様、サイズ、色、素材、画像その他の情報を、できる限り正確に掲載するよう努めます。

ただし、お客様の端末や画面設定、製造時期または商品の改良などにより、実際の商品の色合いや細部が掲載画像とわずかに異なる場合があります。

商品の基本的な機能または品質に影響しない軽微な違いは、不良品に該当しない場合があります。

3．価格

商品の販売価格は、各商品ページまたは購入手続き画面に表示されます。

当店は、予告なく商品の価格、割引、キャンペーンまたは販売内容を変更する場合があります。ただし、変更前に確定した注文には、注文確定時の価格が適用されます。

明らかな価格表示の誤りがあった場合は、お客様へご連絡し、正しい価格での購入継続または注文のキャンセルをご案内します。

4．注文および契約の成立

お客様が注文を送信した時点では、注文内容を受け付けた状態となります。当店が注文確認を行い、注文確定の案内を送信した時点で売買契約が成立します。

以下の場合、当店は注文をキャンセルまたは制限することがあります。

• 在庫切れまたは商品の供給が困難な場合

• 決済が承認されなかった場合

• 注文情報に不備がある場合

• 不正注文または転売目的の注文と合理的に判断される場合

• 価格または商品情報に明らかな誤りがある場合

• 法令または本規約に違反するおそれがある場合

注文をキャンセルする場合、すでにお支払いいただいた代金は、原則として元のお支払い方法へ全額返金します。

5．お支払い

利用可能なお支払い方法は、購入手続き画面に表示されます。

お客様は、注文時に提供する請求情報、決済情報および連絡先情報が正確かつ最新であることを確認するものとします。

決済はShopifyまたは当店が利用する決済サービス事業者によって処理される場合があります。

6．配送

日本国内への通常配送料は無料です。

注文処理、配送期間、追跡、配送遅延および住所変更については、当店の配送ポリシーが適用されます。

天候、交通事情、通関、配送会社の事情、繁忙期、自然災害その他当店が合理的に管理できない事情により、配送が遅れる場合があります。

7．返品、交換および返金

返品、交換または返金をご希望の場合は、商品到着後30日以内にsupport@honosaki.comまでご連絡ください。

注文と異なる商品、破損、初期不良、付属品不足その他の商品上の問題が確認された場合は、お客様のご希望に応じて、追加料金なしで交換または全額返金を行います。

詳しい条件は、当店の返品・交換・返金ポリシーをご確認ください。

8．配送先情報

お客様は、注文時に正確な氏名、郵便番号、住所および電話番号を入力するものとします。

入力内容に誤りがあることに気づいた場合は、できるだけ早くsupport@honosaki.comまでご連絡ください。

発送前であれば修正します。発送後は可能な限り対応しますが、配送状況によっては変更できない場合があります。

9．アカウント管理

アカウントを作成した場合、お客様はパスワードその他の認証情報を適切に管理する責任を負います。

アカウントの不正利用が疑われる場合は、速やかに当店までご連絡ください。

10．禁止事項

お客様は、以下の目的または方法で本サービスを利用してはなりません。

• 法令または第三者の権利に違反する行為

• 詐欺、不正注文、なりすましその他の不正行為

• ウイルス、悪意のあるコードその他の有害なデータを送信する行為

• 本サービスの運営、セキュリティまたは他のお客様の利用を妨害する行為

• 当店または第三者の知的財産権を侵害する行為

• 商品情報、画像、文章またはサイト内容を無断で複製、転載または商用利用する行為

• 自動化された手段によって本サービスへ過度な負荷をかける行為

• 虚偽または誤解を招く情報を提供する行為

• その他、当店が不適切と合理的に判断する行為

11．知的財産権

本サービス上の文章、画像、ロゴ、デザイン、動画、商品説明、商標その他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。

事前の許可なく複製、転載、改変、配布または商用利用することはできません。

12．外部サービスおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、SNS、アプリまたは決済サービスへのリンクが含まれる場合があります。

外部サービスの利用には、各事業者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

当店は、当店が直接管理していない外部サービスの内容、利用可能性または安全性について責任を負いません。

13．サービスの変更または停止

当店は、保守、セキュリティ、システム障害、法令対応その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了する場合があります。

可能な場合は、本ウェブサイトその他の適切な方法でお知らせします。

14．免責および責任の範囲

当店は、本サービスを安全かつ適切に提供するよう努めますが、通信障害、端末の不具合、第三者サービスの障害その他当店の合理的な管理を超える事由による中断について、完全に防止できることを保証するものではありません。

当店の責任を制限または免除する規定は、消費者契約法その他の適用される強行法規に反して、お客様の法的権利を制限するものではありません。

15．本規約の変更

当店は、法令、本サービスまたは事業内容の変更に応じて、本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は、本ウェブサイトへ掲載した時点から適用されます。ただし、法令上、お客様への事前通知または同意が必要な場合は、適切な方法で対応します。

16．個人情報

お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

17．準拠法およびお問い合わせ

本規約は、適用される法令に従って解釈されます。本規約は、消費者保護に関する強行法規によってお客様に認められる権利を妨げるものではありません。

本規約またはご注文についてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

Honosaki カスタマーサポート
support@honosaki.com