Privacy policy

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月26日

Honosaki（以下「当店」といいます。）は、本ウェブサイトならびに関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを運営・提供し、お客様に厳選されたショッピング体験をお届けしています（以下、総称して「本サービス」といいます。）。

本サービスはShopifyを利用して提供されています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、お客様が本サービスを閲覧、利用し、商品の購入その他の取引を行う場合、または当店へお問い合わせいただく場合に、当店がお客様の個人情報をどのように取得、利用、管理および提供するかを定めるものです。

当店の利用規約と本ポリシーの内容が矛盾する場合、個人情報の取得、利用、処理および提供に関しては、本ポリシーが優先されます。

本サービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーの内容をご確認いただいたものとみなされます。ただし、法令上、個別の同意が必要となる場合には、当店は別途明示的に同意を取得します。

1．取得または取り扱う個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報、個人識別符号を含む情報、ならびに適用される法令において個人情報または個人データとして取り扱われる情報をいいます。

匿名化または非識別化され、特定の個人を識別できず、かつ合理的に関連付けることができない情報は、個人情報に含まれません。

当店は、お客様による本サービスの利用方法、お住まいの地域、および適用法令に応じて、以下の情報を取得または取り扱う場合があります。

  • 氏名、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報

  • クレジットカード、デビットカード、金融口座、決済方法、決済確認、取引内容その他の支払いに関する情報

  • ユーザー名、パスワード、認証情報、セキュリティ設定、各種設定および希望内容などのアカウント情報

  • 閲覧した商品、カートやお気に入りに追加した商品、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、注文履歴その他の取引情報

  • カスタマーサポートへのお問い合わせ、メール、レビュー、アンケートへの回答その他の当店とのやり取りに含まれる情報

  • 端末の種類、OS、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、Cookie ID、広告識別子その他の端末識別情報

  • 本サービスへのアクセス日時、閲覧ページ、検索内容、クリック、操作履歴、参照元、購入までの行動その他の利用情報

  • お客様の購入傾向、関心、設定および行動などから推定される情報

決済カード番号などの情報は、Shopifyまたは決済サービス事業者によって直接処理され、当店が完全な情報を直接取得または保存しない場合があります。

2．個人情報の取得元

当店は、主に以下の方法により個人情報を取得します。

  • お客様がアカウントを作成し、商品を購入し、本サービスを利用し、または当店へお問い合わせいただく際に、お客様から直接取得する方法

  • Cookie、ピクセル、タグ、アクセスログその他の類似技術を通じて、お客様の端末またはブラウザから自動的に取得する方法

  • Shopify、決済サービス事業者、配送事業者、フルフィルメント事業者、カスタマーサポート事業者、データ分析事業者その他の委託先から取得する方法

  • 広告、マーケティング、SNS連携その他の提携先または第三者から、適用法令に従って取得する方法

商品の注文、決済、配送などに必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

3．個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供、運営および改善

  • 注文の受付、決済処理、本人確認、商品の発送および配送状況の案内

  • 購入、返品、返金、交換、キャンセルその他の取引の処理

  • アカウントの作成、維持、認証および管理

  • カートの内容、設定、関心のある商品その他の情報の保存

  • お客様の注文または関心に基づく商品やサービスの提案

  • レビュー、評価その他の投稿機能の提供

  • 本サービスの分析、保守、改善および新機能の開発

  • お客様に合わせたショッピング体験の提供

広告およびマーケティング

  • メール、SMS、郵便その他の方法による商品、キャンペーンおよびサービスの案内

  • 本サービスまたは外部のウェブサイトやSNS上での広告配信

  • 広告の効果測定、分析および改善

  • 閲覧した商品、購入履歴、カートに追加した商品その他の行動に基づく広告やおすすめ情報の表示

法令上必要な場合、当店は広告またはマーケティング目的で個人情報を利用する前に、お客様の同意を取得します。

セキュリティおよび不正防止

  • アカウントおよび取引の認証

  • 不正注文、不正アクセス、詐欺、違法行為、危険行為または悪意のある行為の検知、調査および防止

  • お客様、当店、取引先および第三者の権利、財産、安全の保護

  • 本サービスおよび決済環境の安全性の確保

お客様は、アカウントのログイン情報を適切に管理し、パスワードその他の認証情報を第三者と共有しないようお願いいたします。

お客様との連絡

  • お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供

  • 注文、配送、アカウント、返金その他の重要な案内

  • 本ポリシー、利用規約または本サービスに関する変更の通知

  • お客様との取引関係および事業上の関係の維持

法令遵守および権利保護

  • 適用される法令、裁判所命令、行政機関または法執行機関からの有効な要請への対応

  • 訴訟、紛争、調査、証拠開示その他の法的手続への対応

  • 当店の利用規約、ポリシーおよび契約の執行

  • 違反または違反のおそれがある行為の調査

4．Cookieおよび類似技術

当店および当店が利用するサービス事業者は、本サービスの提供、設定の保存、アクセス解析、不正防止、広告配信および広告効果の測定を目的として、Cookie、ピクセル、タグ、SDK、ローカルストレージその他の類似技術を使用する場合があります。

これらの技術を通じて取得した閲覧履歴、Cookie ID、広告識別子その他の情報を、当店が保有する注文情報やアカウント情報と関連付けて利用する場合があります。この場合、当店は当該情報を個人情報として適切に取り扱い、必要に応じて事前に同意を取得します。

お客様は、当店が表示するCookie設定画面またはブラウザの設定から、Cookieの使用を制限または拒否できる場合があります。ただし、Cookieを無効にすると、本サービスの一部が正常に機能しないことがあります。

第三者が設置するCookieその他の技術については、各事業者のプライバシーポリシーおよび設定が適用されます。

Shopifyによる広告目的のデータ利用に関する設定は、以下のページから管理できます。

https://privacy.shopify.com/ja

5．個人情報の委託、提供および開示

当店は、適用法令で認められる場合またはお客様から同意を得た場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

当店は、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者へ個人情報の取り扱いを委託し、または提供する場合があります。

  • Shopify

  • 決済処理、金融サービスおよび不正防止を行う事業者

  • 商品の調達、注文処理、梱包、フルフィルメント、配送および追跡を行う事業者

  • IT管理、ウェブサイト運営、クラウドストレージおよびセキュリティを提供する事業者

  • カスタマーサポート、メール配信、データ分析および業務支援を行う事業者

  • 広告、マーケティングおよび効果測定を行う提携先

当店は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により個人情報の適切な取り扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

また、以下の場合に個人情報を提供または開示することがあります。

  • お客様が商品配送、SNS連携、ログイン連携その他の機能を利用し、第三者への提供を指示、依頼または承諾した場合

  • 当店の関連会社または同一企業グループ内で、適法かつ必要な範囲で共有する場合

  • 合併、買収、事業譲渡、組織再編、資産売却、破産その他の事業上の取引またはその交渉に関連する場合

  • 法令、裁判所命令、令状、召喚状その他の有効な法的要請に対応する場合

  • 本サービス、当店、お客様または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合

  • 不正行為、規約違反、セキュリティ上の問題または違法行為を調査、防止または対応するために必要な場合

当店が個人情報を共同利用する場合には、共同利用する情報の項目、利用者の範囲、利用目的および管理責任者を、法令に従ってあらかじめ公表または通知します。

6．Shopifyとの関係

本サービスはShopifyのプラットフォーム上で提供されています。Shopifyは、本サービスを提供、維持および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を取得し、処理する場合があります。

お客様が本サービスへ送信した情報は、サービスの提供および改善に必要な範囲で、ShopifyならびにShopifyの委託先および提携先へ送信される場合があります。これらの事業者は、お客様がお住まいの国または地域以外に所在する場合があります。

当店は、事業の保護、成長および改善のため、当店、他のShopifyマーチャントおよびShopify上でのお客様の行動から得られる情報を活用する、Shopifyの拡張機能を利用する場合があります。このような機能において、Shopifyが独自の目的と責任に基づいて個人情報を処理する場合、当該処理にはShopifyのプライバシーポリシーが適用されます。

Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、以下をご確認ください。

Shopify 消費者向けプライバシーポリシー：
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/consumers?country=jp&lang=ja

Shopify プライバシーコントロール：
https://privacy.shopify.com/ja

7．国外への個人情報の移転

当店、Shopifyおよび当店が利用するサービス事業者は、本サービスの運営、決済処理、注文処理、配送、データ保存、セキュリティ、分析およびサポートのため、お客様の個人情報を日本国外へ移転し、保存または処理する場合があります。

移転先には、米国、カナダ、シンガポールその他Shopifyまたは当店の委託先が事業を行う国や地域が含まれる場合があります。

当店は、国外への個人情報の移転にあたり、適用法令に従い、必要に応じて移転先の国または地域における個人情報保護制度、移転先が講じる保護措置その他の参考情報を提供し、お客様の同意を取得します。また、契約上、組織上および技術上の適切な保護措置を講じます。

欧州経済領域、英国またはスイスから個人情報を移転する場合には、適用される十分性認定、標準契約条項その他の法的に認められた移転手段を利用する場合があります。

8．外部ウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、SNS、アプリその他のオンラインサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当店が管理していない外部サービスをご利用になる場合は、各事業者の利用規約、プライバシーポリシーおよびセキュリティ方針をご確認ください。当店は、外部サービスにおける個人情報の取り扱い、安全性、正確性、完全性または信頼性について責任を負いません。

公開または半公開の場所やSNSへ投稿した情報は、他の利用者または第三者から閲覧、保存または利用される可能性があります。

外部サービスへのリンクを掲載することは、当店が当該サービス、その内容または運営者を推奨または保証することを意味するものではありません。

9．未成年者の個人情報

本サービスは、保護者の関与なく未成年者が単独で利用することを意図したものではありません。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

当店は、未成年者から個人情報を取得していることが判明した場合、法令上保存が必要な場合を除き、保護者からの適切な請求に基づいて削除その他の必要な対応を行います。

本ポリシーの最終更新日時点において、当店は16歳未満の方の個人情報を、適用法令で定義される「販売」または「共有」に該当する形で取り扱っているとの認識はありません。

10．安全管理措置

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、盗難、漏えい、改ざん、滅失または不正利用を防止するため、取り扱う情報の性質およびリスクに応じて、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

これには、以下のような措置が含まれます。

  • 個人情報の取り扱いに関する方針およびルールの整備

  • 個人情報を取り扱う担当者および権限の明確化

  • 必要な範囲に限定したアクセス制御および認証

  • 通信および保存データに対する適切な技術的保護

  • 委託先の選定、契約および監督

  • セキュリティ上の問題を把握した場合の報告および対応体制

  • 個人情報が保存または処理される国外の制度および環境の把握

ただし、インターネット上の通信または電子的な保存方法に、完全に安全なものはありません。当店は個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

機密情報または重要な認証情報を、安全性が確認できない通信手段で送信しないようお願いいたします。

11．個人情報の保存期間

当店は、個人情報を取得した目的を達成するために必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り、個人情報を保存します。

保存期間を決定する際には、以下の事項を考慮します。

  • お客様のアカウントまたは取引関係を維持する必要性

  • 注文、配送、返品、返金およびカスタマーサポートへの対応

  • 法務、税務、会計および記録保存上の義務

  • 不正行為およびセキュリティ問題の検知または防止

  • 紛争の解決、契約の執行、訴訟または行政調査への対応

  • バックアップおよび災害復旧に必要な期間

  • 個人情報の量、性質、機密性および不正利用によって生じるリスク

個人情報を保存する必要がなくなった場合、当店は法令および当店の保存方針に従い、削除、廃棄または匿名化します。

12．お客様の権利および選択肢

お住まいの地域および適用法令に応じて、お客様はご自身の個人情報に関して、以下の権利を有する場合があります。

  • 利用目的の通知を求める権利

  • 当店が保有する個人データの開示を請求する権利

  • 第三者提供に関する記録の開示を請求する権利

  • 不正確または不完全な個人データの訂正、追加または削除を請求する権利

  • 個人データの利用停止または消去を請求する権利

  • 個人データの第三者への提供停止を請求する権利

  • 法令上認められる場合に、個人データの写しを受け取る権利または第三者への移転を求める権利

  • 広告またはマーケティングを目的とする一定の利用または共有を拒否する権利

  • 同意に基づく処理について、将来に向かって同意を撤回する権利

メール配信の停止

当店から送信する広告または販売促進メールは、メール内に表示される配信停止リンクからいつでも停止できます。

配信停止後も、注文確認、配送、アカウント、返金、セキュリティその他の取引上必要なメールを送信する場合があります。

権利行使の手続

個人情報に関する請求を希望される場合は、件名に「個人情報に関する請求」と記載し、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

support@honosaki.com

請求内容を確認するため、氏名、登録メールアドレス、注文番号、請求内容その他の合理的に必要な情報をご提示いただく場合があります。

当店は、お客様の個人情報を保護するため、請求に対応する前に本人確認を行う場合があります。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類の提出をお願いすることがあります。

当店は、適用法令に従い、合理的な期間内に請求へ対応します。請求への対応は原則として無料ですが、法令で認められる場合に限り、実費を考慮した合理的な手数料を事前にお知らせしたうえで請求することがあります。

法令上の例外に該当する場合、請求の全部または一部に対応できないことがあります。その場合は、法令で認められる範囲で理由をお知らせします。

当店は、お客様が適法に権利を行使したことを理由として、不当に差別したり、本サービスの利用条件を不利益に変更したりしません。

Shopifyが独自の責任で処理する個人情報に関する権利は、以下のページから行使できます。

https://privacy.shopify.com/ja

13．苦情およびお問い合わせ

当店による個人情報の取り扱いについて、ご質問、懸念または苦情がある場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

当店の回答または対応にご納得いただけない場合、お客様は、適用法令に基づき、管轄権を有する個人情報保護当局へ相談または苦情を申し立てることができる場合があります。

日本の個人情報保護委員会：
https://www.ppc.go.jp/

14．本ポリシーの変更

当店は、個人情報の取り扱い方法、本サービスの内容、利用するサービス、法令または事業上の必要性の変更を反映するため、本ポリシーを随時変更する場合があります。

変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトへ掲載し、「最終更新日」を更新します。法令上必要な場合には、メール、本サービス上の表示その他の適切な方法によりお知らせし、必要な同意を取得します。

15．運営情報および連絡先

運営ストア：Honosaki
所在地：30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
お問い合わせ先：support@honosaki.com